POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Préambule

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.sablebleucreation.com de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Sable Bleu

Virginie Berger Entreprise individuelle

22 avenue de la Forêt

33740 Arès – France

E‑mail : sablebleu@outlook.com

3. Données collectées

3.1. Données collectées automatiquement

Adresse IP
Données de navigation
Cookies techniques et analytiques
Données liées à Google Analytics et reCAPTCHA

3.2. Données fournies volontairement

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e‑mail
Numéro de téléphone
Informations de commande
Informations de paiement (via prestataires sécurisés)
Messages envoyés via le formulaire de contact
Inscription à la newsletter

4. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

la gestion des commandes et expéditions,
la gestion de la relation client,
le paiement sécurisé,
la création et la gestion du compte client,
l’envoi d’e‑mails transactionnels,
l’envoi d’e‑mails marketing (avec consentement),
l’analyse statistique du site,
la sécurisation du site (reCAPTCHA),
la gestion des avis clients,
le respect des obligations légales et comptables.

5. Base légale du traitement

Exécution du contrat
Consentement
Intérêt légitime
Obligation légale

6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement à :

Wix.com (hébergement)
Google (Analytics, reCAPTCHA)
PayPal et Stripe (paiements)
La Poste (livraison)
Outils d’e‑mailing (si utilisés)

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

7. Transferts hors Union Européenne

Certains prestataires (Wix, Google, PayPal, Stripe) peuvent transférer des données hors UE. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types ou des garanties équivalentes.

8. Durée de conservation

Données de commande : 10 ans
Données client : 3 ans après le dernier contact
Newsletter : jusqu’au désabonnement
Cookies : 13 mois
Messages via formulaire : 12 mois
Données Analytics : durée définie par Google

9. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :

accès,
rectification,
opposition,
effacement,
limitation,
portabilité,
retrait du consentement.

Pour exercer vos droits : 📧 sablebleu@outlook.com

10. Cookies

Cookies nécessaires

fonctionnement du site
gestion du panier
sécurité

Cookies analytiques

Google Analytics (IP anonymisée)

Cookies de sécurité

Google reCAPTCHA

Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.

11. Sécurité des données

Sable Bleu met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles :

chiffrement SSL,
hébergement sécurisé,
accès restreint,
sauvegardes,
prestataires conformes RGPD.

12. Sous‑traitants

Wix.com Ltd.
Google LLC
PayPal Europe
Stripe Payments Europe
La Poste

13. Modifications de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.

14. Contact

Pour toute question relative à la protection des données : 📧 sablebleu@outlook.com