POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 

 

1. Préambule

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.sablebleucreation.com de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

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2. Responsable du traitement

Sable Bleu 

Virginie Berger Entreprise individuelle

22 avenue de la Forêt

33740 Arès – France

E‑mail : sablebleu@outlook.com

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3. Données collectées

3.1. Données collectées automatiquement

• Adresse IP

• Données de navigation

• Cookies techniques et analytiques

• Données liées à Google Analytics et reCAPTCHA

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3.2. Données fournies volontairement

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse e‑mail

• Numéro de téléphone

• Informations de commande

• Informations de paiement (via prestataires sécurisés)

• Messages envoyés via le formulaire de contact

• Inscription à la newsletter

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4. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

• la gestion des commandes et expéditions,

• la gestion de la relation client,

• le paiement sécurisé,

• la création et la gestion du compte client,

• l’envoi d’e‑mails transactionnels,

• l’envoi d’e‑mails marketing (avec consentement),

• l’analyse statistique du site,

• la sécurisation du site (reCAPTCHA),

• la gestion des avis clients,

• le respect des obligations légales et comptables.

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5. Base légale du traitement

• Exécution du contrat

• Consentement

• Intérêt légitime

• Obligation légale

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6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement à :

• Wix.com (hébergement)

• Google (Analytics, reCAPTCHA)

• PayPal et Stripe (paiements)

• La Poste (livraison)

• Outils d’e‑mailing (si utilisés)

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

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7. Transferts hors Union Européenne

Certains prestataires (Wix, Google, PayPal, Stripe) peuvent transférer des données hors UE. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types ou des garanties équivalentes.

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8. Durée de conservation

• Données de commande : 10 ans

• Données client : 3 ans après le dernier contact

• Newsletter : jusqu’au désabonnement

• Cookies : 13 mois

• Messages via formulaire : 12 mois

• Données Analytics : durée définie par Google

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9. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :

• accès,

• rectification,

• opposition,

• effacement,

• limitation,

• portabilité,

• retrait du consentement.

Pour exercer vos droits : 📧 sablebleu@outlook.com

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10. Cookies

Cookies nécessaires

• fonctionnement du site

• gestion du panier

• sécurité

• ​

Cookies analytiques

• Google Analytics (IP anonymisée)

• ​

Cookies de sécurité

• Google reCAPTCHA

Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.

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11. Sécurité des données

Sable Bleu met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles :

• chiffrement SSL,

• hébergement sécurisé,

• accès restreint,

• sauvegardes,

• prestataires conformes RGPD.

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12. Sous‑traitants

• Wix.com Ltd.

• Google LLC

• PayPal Europe

• Stripe Payments Europe

• La Poste

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13. Modifications de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.

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14. Contact

Pour toute question relative à la protection des données : 📧 sablebleu@outlook.com